Вы успешный руководитель маленького или среднего бизнеса, ваш бизнес стабилен и приносит хороший доход. Но привычка взваливать все обязанности на себя осталась. Как научиться распределять задачи и какие из них можно делегировать сотрудникам? Узнаем в нашей статье.
Если вы с самого начала поднимали бизнес в одиночку, то чувство ответственности и привычка полагаться только на саму себя в один момент может привести вас к тому, что вы перестанете всё успевать и почувствуете сильную усталость. Чтобы этого избежать, мы предлагаем вам начать делегировать полномочия и грамотно распределять задачи.
Если вы понимаете, что в одиночку не справляетесь, то самой важной и первостепенной записью в вашем ежедневнике должна быть запись о поиске помощника или сотрудников. Помните, что на этом этапе от вас потребуются организаторские способности и навыки руководителя.
-
Разделение задач
Разделите все свои задачи на простые, сложные и средние. Задачи, с которыми смогут справиться сотрудники снимите с себя. Оставьте себе только задачи, требующие профессионализма и достаточно большого знания дела. Дела по ответам на сообщения, на звонки и переписку важны, но не сложны. С такими делами спокойно справится ваш сотрудник. Главное, предоставить ей всю необходимую информацию.
-
Подбор кадров
После определения того, что смогут делать сотрудники, приступайте к поиску идеального сотрудника по тем критериям, которые вам нужны. Учитывайте опыт кандидата на должность, его интересы. Ведь, если девушке не нравится бумажная работа, но она с лёгкостью рисует дизайн любого макета, быть может, не стоит сажать её за бумажки. Каждый человек должен находиться на своём месте.
-
Обучение
Для того, чтоб ваша помощница или сотрудница усвоила свои обязанности, обязательно проработайте с ней одну из задач. Покажите на своём личном примере, что вы от неё ждёте, как нужно работать.
-
Постановка цели и определение сроков
Главная положительная черта любого руководителя — грамотно излагать свои мысли, ставить конкретные задачи, чётко формулировать обязанности и то, каким вы хотите видеть результат. Давать сотруднику всю необходимую для полноценной и качественной работы информацию. Ставьте перед своими сотрудниками определённые сроки, в которые они должны завершить свою задачу. Это дисциплинирует. Помимо этого проводите еженедельные отчёты о проделанной работе, чтобы вы были в курсе того, что сделано, а что требует доработок.
-
Контроль
Это замечательно, когда сотрудники становятся «правой рукой». Но здесь всё равно должен срабатывать важный девиз: «Доверяй, но проверяй»! Вы должны быть в курсе всех дел. И сотрудники должны быть уверены, что делают то, что важно, что их работа важна для вас. Выберите для себя подходящую форму отчётности: по почте, звонки по телефону, встречи или что-то своё.
-
Мотивация
Поощряйте сотрудников за хорошую работу. Способы мотивации могут быть как материальными, так и нематериальными. Выберите для себя наиболее приемлемый. Также поощряйте инициативу сотрудников. Ведь именно инициативные сотрудники наиболее увлечены своей работой и хотят привнести в неё что-то лучшее.
Распределение задач, делегирование полномочий — это не проявление слабости или кризиса. Когда вы понимаете, что вам нужна помощь, значит, что ваш бизнес растёт и вам пора расширяться. Найти свою идеальную команду и работать ради общего дела — это и есть счастье для любого предпринимателя!
